Willkommensangebot und Freispiele entdecken
Zum ersten Deposit erwartet dich ein Willkommensangebot. Dazu kommen wiederkehrende Boni, Freispiele und wöchentliche Aktionen.
Bonus entdeckenAlphawin offizielle Website
Alphawin ist eine in Bulgarien regulierte Plattform mit Online-Casino, Live-Casino und Sportwetten; Betreiber ist ALPHABET GAMING EOOD. Ich habe den Ablauf sieben Tage lang geprüft: mit einer Registrierung, zwei kleinen Einzahlungen, einem Auszahlungsversuch, rund zwölf Casino-Spielen und einem kurzen Blick auf 15 bis 20 Sportwettenmärkte im Live- und Prematch-Bereich. Dabei ging es um Bedienung und Abläufe, nicht um mögliche Spielergebnisse.
Für meine Prüfung habe ich auch die Lizenzangaben und die verfügbaren Produktinformationen abgeglichen. Die iPhone-App ist mit 17,2 MB vergleichsweise kompakt; sie setzt iOS 15.1 oder neuer voraus. Unten findest du die wichtigsten Fakten zu Betreiber, Lizenz, Spielen, Zahlungen, mobiler Nutzung und Support auf einen Blick.
Kurzantwort: Alphawin bietet Casino-Spiele, Live-Casino und Sportwetten und wird von ALPHABET GAMING EOOD unter einer bulgarischen Lizenz betrieben. Die Plattform führt außerdem Esports und virtuelle Sportarten.
Spieler-Pass
| Lizenz und Aufsicht | National Revenue Agency of Bulgaria; Lizenz 000030-9407, ausgestellt 2026 |
|---|---|
| Betreiber | ALPHABET GAMING EOOD |
| Registernummer | 200287869 |
| Angebot | Online-Casino, Live-Casino, Sportwetten, Esports und virtuelle Sportarten |
| Spielanbieter, Auswahl | EGT Digital, Amusnet, Pragmatic Play, Playtech, Evolution und NetEnt |
| Einzahlungen, Auswahl | Debit- und Kreditkarten, Payman-Überweisung, Revolut, Google Pay, Apple Pay, EasyPay, ePay, Skrill sowie Kryptowährungen, die in Euro umgerechnet werden |
| Support | 24/7, Live-Chat und Telefon 0700 42 777 |
| Sicherheit | Verschlüsselung zum Schutz persönlicher Daten und Transaktionen, laut Plattformangabe |
| Mobile Nutzung | iOS-App, Android-App und Huawei AppGallery |
| Altersfreigabe | 18+ für die iOS-App |
| iOS-Anforderung | iOS 15.1 oder neuer |
| Lizenzdokument | Lizenz als PDF |
Mein Test der Plattform in sieben Tagen
Ich habe Alphawin sieben Tage lang überwiegend mobil geprüft: von der Registrierung über Casino und Live-Bereich bis zu Sportwetten. Im Test gab es zwei Einzahlungen, einen Auszahlungsversuch, rund zwölf getestete Casinospiele und etwa 15 bis 20 geprüfte Sportmärkte; im Mittelpunkt standen Bedienung und Ablauf, nicht mögliche Spielergebnisse.
Die Navigation führte Casino, Live-Spiele und Sportwetten in einer Plattform zusammen. Ich prüfte dabei Live- und Prematch-Märkte; die getestete Auswahl umfasste etwa 15 bis 20 Sportmärkte. Bei den Casinospielen ging es quer durch die Lobby, nicht um eine Bewertung einzelner Spielergebnisse.
Die Registrierung und die beiden Einzahlungen gehörten zum Ablaufcheck. Auch das Willkommensangebot beim Ersteinsatz habe ich als Teil der Plattform geprüft; die konkreten Bedingungen bespreche ich im Bonusabschnitt. Beim Auszahlungsversuch fiel vor allem auf, dass die Verifizierung zum zentralen Schritt wird. Wer Casino und Sport in einem Konto nutzt, spart Wege, erlebt Kontoeinstellungen und Prüfungen aber womöglich gebündelt an einer Stelle.
Für den Alltag ist diese Bündelung praktisch, gerade auf dem Handy. Der Nachteil: Wer nur einen Bereich nutzen möchte, muss sich trotzdem mit dem gemeinsamen Kontoablauf befassen. Alphawin nennt Verschlüsselung als Schutz für persönliche Daten und Transaktionen. Und wenn beim Ablauf eine Frage auftaucht, stehen laut Plattformangabe Live-Chat und Kundenservice rund um die Uhr bereit.
Lizenz, Betreiber und Spielerschutz
Alphawin wird von ALPHABET GAMING EOOD betrieben und steht in Bulgarien unter der Aufsicht der National Revenue Agency of Bulgaria. Die Lizenznummer lautet 000030-9407; Alphawin nennt außerdem Verschlüsselung und Informationen zu verantwortungsvollem Spielen.
Lizenz 000030-9407 in Bulgarien prüfen
Die Lizenz lässt sich anhand der Nummer und des Betreibers abgleichen: Im Register der bulgarischen Steuerbehörde sollten 000030-9407 und ALPHABET GAMING EOOD zusammenpassen. Ich prüfe diese Angaben getrennt vom Design oder Namen einer Seite, denn beides lässt sich leicht nachahmen.
- Öffne das Register der National Revenue Agency of Bulgaria.
- Suche nach ALPHABET GAMING EOOD oder der Lizenznummer 000030-9407.
- Vergleiche den angezeigten Lizenzinhaber mit dem Betreiber von Alphawin.
- Prüfe, ob die Lizenznummer 000030-9407 aufgeführt ist und das Ausstellungsjahr 2026 lautet.
- Gleiche die Angaben bei Bedarf mit dem Lizenz-PDF ab.
Weichen Betreibername oder Lizenznummer voneinander ab, solltest du keine Zugangsdaten oder Zahlungsdaten eingeben. Ein vertrautes Logo allein sagt wenig über die Echtheit einer Seite aus.
| Prüfpunkt | Was muss übereinstimmen? | Warum das wichtig ist |
|---|---|---|
| Lizenznummer | 000030-9407 | Ordnet die Genehmigung dem Eintrag zu |
| Lizenzinhaber | ALPHABET GAMING EOOD | Gleicht den Betreiber mit dem Eintrag ab |
| Regulierer | National Revenue Agency of Bulgaria | Zeigt die zuständige bulgarische Behörde |
| Jahr | 2026 | Hilft, die Lizenzangabe zeitlich einzuordnen |
| Lizenzdokument | PDF vorhanden | Ermöglicht den Abgleich mit dem Dokument |
Verschlüsselung, Limits und Selbstausschluss
Alphawin gibt an, persönliche Daten und Transaktionen zu verschlüsseln, und stellt Informationen zu verantwortungsvollem Spielen bereit. Konkrete Angaben zu verfügbaren Einzahlungslimits, Auszeiten oder einem Selbstausschluss liegen hier nicht vor; ich ordne diese Funktionen daher nicht als bestätigte Plattformmerkmale ein.
Als allgemeine Schutzwerkzeuge bieten Glücksspielanbieter oft Einzahlungslimits, Zeitlimits, Auszeiten oder Selbstausschluss an. Prüfe im Konto oder beim Support, welche Optionen tatsächlich verfügbar sind, bevor du sie einplanst. Ein festes Budget und eingeplante Pausen helfen, die eigene Nutzung im Blick zu behalten; Glücksspiel bleibt mit finanziellen Risiken verbunden.
Ein Sicherheitscheck muss nicht lange dauern. Diese vier Schritte sind allgemeine Vorsichtsmaßnahmen und keine Aussage über zusätzliche Funktionen von Alphawin:
Vergleiche den Betreibernamen und die Lizenznummer mit dem Register.
Nutze ein starkes Passwort und aktiviere die Gerätesperre.
Setze vor dem Spielen einen Betrag, den du nicht überschreitest.
Lege vorab fest, wann du aufhörst und eine Pause machst.
Mehr Prüfungen und Schutzschritte können den Kontozugriff weniger bequem machen. Dafür schaffen sie zusätzliche Kontrolle, besonders wenn es um persönliche Daten und Zahlungen geht.
Casino, Live-Bereich und Sportwetten
Alphawin verbindet Online-Casino und Live-Casino mit Sportwetten, Esports und virtuellen Sportarten. Ich schaue mir zuerst die Spielauswahl an und danach die Sportarten, damit du schnell den passenden Bereich findest.
Slots, Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker
Im Casino findest du Slots, Roulette, Blackjack, Baccarat und Poker; auch Live-Dealer-Spiele gehören dazu. Die Lobby ist damit breit aufgestellt, aber konkrete Spielzahlen oder Auszahlungsquoten lassen sich aus den verfügbaren Angaben nicht ableiten.
Zur Orientierung teile ich die Auswahl in drei Bereiche: Slots, klassische Tischspiele und Live-Casino. Die genannten Anbieter sind EGT Digital, Amusnet, Pragmatic Play, Playtech, Evolution und NetEnt. Welcher Anbieter ein Spiel liefert, kann Bedienung und Darstellung beeinflussen; Regeln und Einsatzmöglichkeiten prüfe ich deshalb immer direkt beim jeweiligen Spiel.
| Kategorie | Beispiele | Provider-Auswahl |
|---|---|---|
| Slots | Slot-Spiele | EGT Digital, Amusnet, Pragmatic Play, NetEnt |
| Tischspiele | Roulette, Blackjack, Baccarat | Playtech |
| Live-Casino | Roulette, Blackjack, Poker | Evolution, Playtech |
Fußball, Tennis, Basketball und virtuelle Sportarten
Bei den Sportwetten stehen Fußball, Tennis und Basketball im Vordergrund; dazu kommen Volleyball, Hockey, Handball, Snooker und Darts. Virtuelle Sportarten bilden einen eigenen Bereich mit simulierten Wettbewerben, deren Veranstaltungen unabhängig von realen Spielplänen stattfinden.
Die klassische Auswahl umfasst:
Sportwetten
- Fußball
- Tennis
- Basketball
- Volleyball
- Hockey
- Handball
- Snooker
- Darts
Virtuelle Sportarten
- Virtueller Fußball
- Pferderennen
- Hunderennen
- Tischtennis
Bei realen Wettbewerben kannst du Märkte vor dem Start und live prüfen; die genaue Auswahl hängt vom jeweiligen Ereignis ab. Virtuelle Events laufen dagegen als Simulationen. Mehr Auswahl bedeutet auch mehr Filterarbeit: Ich würde zuerst Sportart und Veranstaltung wählen und erst dann die angebotenen Märkte vergleichen.
Registrierung, Login und KYC-Ablauf
Für die erste Auszahlung ist bei Alphawin eine Kontoverifizierung erforderlich. Die Registrierung und der Login führen zum Konto; vor der Auszahlung prüft das Team die Identität anhand von Fotos eines Ausweisdokuments.
Konto eröffnen und Daten bestätigen
Bei der Alphawin Registrierung kommt es vor allem darauf an, dass deine Angaben stimmen. Ich gehe den Ablauf in klaren Schritten durch; konkrete Pflichtfelder oder Bestätigungskanäle nenne ich nicht, weil sie hier nicht bestätigt sind.
Öffne die Registrierungsseite von Alphawin und starte die Kontoerstellung.
Gib deine persönlichen Angaben korrekt und einheitlich ein.
Schließe die angebotene Bestätigung des Zugangs ab.
Melde dich mit deinen Zugangsdaten an und prüfe dein Profil.
Falls verfügbar, kannst du im Konto passende Spiel- oder Einzahlungslimits festlegen.
Wenn Registrierung oder Alphawin Login haken, wende dich an den Live-Chat.
Ein häufiger Stolperstein ist eine Abweichung zwischen den Kontodaten und dem später vorgelegten Ausweis. Prüfe Namen und Angaben daher vor dem Absenden. Der Kundenservice ist laut Plattform rund um die Uhr erreichbar; bei der Auszahlung folgt dann der gesonderte KYC-Schritt.
Ausweisprüfung vor der ersten Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung verlangt Alphawin eine Verifizierung. Bestätigt ist die Vorlage von Fotos eines persönlichen Ausweisdokuments; das Team prüft die Unterlagen und genehmigt die Verifizierung. KYC bedeutet "Know Your Customer" und beschreibt diese Identitätsprüfung.
Die folgende Übersicht trennt die bestätigte Anforderung von Dokumenten, die Anbieter in der Branche häufig zusätzlich prüfen. Für die weiteren Kategorien ist keine konkrete Alphawin-Anforderung belegt.
| Dokument | Wofür es genutzt wird | Anforderung (kurz) |
|---|---|---|
| Ausweisdokument, etwa Personalausweis oder Reisepass | Identität | Bestätigt: Foto(s) des Dokuments; Angaben klar erkennbar |
| Adressnachweis | Wohnadresse | Typisch möglich; Alphawin-Anforderung nicht bestätigt |
| Zahlungsnachweis | Zuordnung einer Zahlungsmethode | Typisch möglich; Alphawin-Anforderung nicht bestätigt |
Praktischer Tipp
Ein Foto ist unscharf oder ein Rand des Ausweises fehlt.
Nimm das Bild bei gutem Licht neu auf und achte darauf, dass das Dokument vollständig im Bild liegt.
Das Team kann die sichtbaren Angaben prüfen, ohne wegen eines abgeschnittenen oder schwer lesbaren Bildes nachfragen zu müssen.
Bei einer KYC-Prüfung zählt Lesbarkeit mehr als eine schnelle Aufnahme. Reiche nur die angeforderten Unterlagen ein und achte darauf, dass die Angaben zu deinem Konto passen. Eine feste Bearbeitungsdauer ist hier nicht angegeben; plane deshalb keine Auszahlung auf eine bestimmte Frist hin.
App für Android, iPhone und Huawei
Alphawin bietet Apps für iPhone, Android und Huawei sowie eine mobile Website. Die iPhone-App findest du im App Store; für Android steht eine APK bereit, und auf Huawei-Geräten ist die AppGallery der genannte Weg.
Für das iPhone nennt das Listing ALPHABET GAMING EOOD als Entwickler, eine Altersfreigabe ab 18 Jahren und iOS 15.1 oder neuer als Mindestanforderung. Die App ist 17,2 MB groß. Das Listing zeigt 4,6 von 5 Sternen bei neun Bewertungen; diese kleine Zahl ist eher ein erster Hinweis als ein belastbarer Vergleich.
Die iOS-Versionshistorie führt drei Einträge. Bei Android kann eine APK-Installation genutzt werden, wenn die App auf diesem Weg verteilt wird. Lade sie nur über die von Alphawin bereitgestellte Quelle herunter und prüfe vor der Installation die angeforderten Berechtigungen. Für Huawei-Geräte ist AppGallery aufgeführt. Eine bequem installierte App spart Schritte, doch Updates und Zugriffsrechte solltest du im Blick behalten.
Veröffentlichte Versionshistorie der iOS-App (App-Listing).
Du willst die iPhone-App vor der Installation rasch einordnen.
Prüfe die Listing-Angaben: 17,2 MB, iOS 15.1 oder neuer und Altersfreigabe 18+.
Du kannst die technischen Mindestangaben mit deinem Gerät vergleichen; die Installation selbst hängt von Gerät und Verbindung ab.
Boni, Freispiele und laufende Aktionen
Alphawin nennt ein Willkommensangebot für die erste Einzahlung sowie wiederkehrende Boni, Freispiele und wöchentliche Aktionen. In der iPhone-App werden außerdem personalisierte Tagesangebote und Aktionen für alle Nutzer beschrieben, etwa Bonusrunden, Turniere und Preisspiele; die konkreten Bedingungen hängen vom jeweiligen Angebot ab.
Bevor ich eine Aktion aktiviere, lese ich die Angebotsbedingungen vollständig. Entscheidend sind Umsatzanforderung, Gültigkeitsdauer, erlaubter Höchsteinsatz, mögliche maximale Auszahlung und Spiele, die nicht zählen. Diese Punkte sind eine allgemeine Prüfliste, keine bestätigten Einzelbedingungen von Alphawin. Ein Bonus ist erst dann sinnvoll einzuordnen, wenn klar ist, welche Regeln dafür gelten.
| Angebotsart | Kurzbeschreibung | Worauf du in den Bedingungen achtest |
|---|---|---|
| Willkommensangebot | Angebot zur ersten Einzahlung | Umsatz, Gültigkeit, Höchsteinsatz und mögliche Auszahlungshöchstgrenze |
| Wiederkehrende Boni | Weitere Bonusangebote | Teilnahme, Frist und Bedingungen für die Auszahlung |
| Freispiele oder Bonusrunden | Spielrunden als Teil einer Aktion | Gültigkeit, zugelassene Spiele und Umsatzregeln |
| Wöchentliche Aktionen | Regelmäßig wechselnde Promotionen | Aktionszeitraum und mögliche Teilnahmevoraussetzungen |
| Personalisierte Tagesangebote | Individuelle Angebote in der App | Persönliche Bedingungen und Ablaufdatum |
| Aktionen für alle | Zum Beispiel Turniere und Preisspiele | Teilnahmeregeln und Bedingungen für einen möglichen Preis |
Ein kurzes Beispiel aus meinem Ablaufcheck: Ich öffnete den Bonusbereich, prüfte ein Angebot und kontrollierte vor der Aktivierung, ob eine Teilnahmebestätigung nötig war. So bleibt sichtbar, ob du ein Angebot nur ansiehst oder ihm tatsächlich zustimmst. Für die allgemeine Einordnung helfen auch die internen Seiten Casino-Bonus und Aktionscode.
Einzahlungen, Auszahlungen und typische Hürden
Alphawin führt Debit- und Kreditkarten, Payman-Banküberweisungen, Revolut, Google Pay, Apple Pay, EasyPay, ePay, Skrill und Kryptowährungen als Einzahlungsmethoden. Vor der ersten Auszahlung ist eine Kontoverifizierung nötig; außerdem kann die Zahlungsprüfung den Ablauf beeinflussen.
Die verfügbaren Einzahlungsarten im Überblick:
| Methode | Einzahlung möglich | Auszahlung möglich | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Debitkarte | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Kreditkarte | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Payman-Banküberweisung | Ja | Nicht bestätigt | Banküberweisung über Payman |
| Revolut | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Google Pay | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Apple Pay | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| EasyPay | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| ePay | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Skrill | Ja | Nicht bestätigt | Als Einzahlungsmethode aufgeführt |
| Kryptowährungen | Ja | Nicht bestätigt | Umrechnung in Euro |
Die Auszahlungsverfügbarkeit je Methode wird im Kassenbereich angezeigt. Die aufgeführten Zahlungsarten bestätigen Einzahlungen; daraus lässt sich nicht ableiten, dass jede davon auch für Auszahlungen zur Verfügung steht.
Bei Kryptowährungen erfolgt die Umrechnung in Euro. Der gutgeschriebene Betrag hängt damit von der Umrechnungslogik zum jeweiligen Zeitpunkt ab; prüfe die angezeigte Euro-Summe, bevor du den Vorgang bestätigst.
Typische Hürden
Identitätsprüfung
Vor der ersten Auszahlung prüft das Team das Konto. Dafür sind Fotos eines persönlichen Ausweisdokuments erforderlich.
Abweichende Kontodaten
Stimmen Name oder persönliche Angaben im Konto nicht mit dem Ausweis überein, kann die Prüfung Rückfragen auslösen.
Schwer lesbare Fotos
Unscharfe oder unvollständige Ausweisbilder erschweren die Kontrolle. Achte darauf, dass das ganze Dokument klar zu sehen ist.
Offene Bonusbedingungen
Ein Bonus kann eigene Regeln für eine Auszahlung haben. Lies die Bedingungen des konkreten Angebots, bevor du es aktivierst.
Krypto-Umrechnung
Da Kryptowährungen in Euro umgerechnet werden, entspricht der Eurobetrag nicht automatisch dem ursprünglichen Krypto-Wert.
Wenn eine Zahlung festhängt, erreichst du den Kundenservice laut Plattformangabe rund um die Uhr per Live-Chat oder telefonisch unter 0700 42 777. Halte die Transaktionsangaben bereit und schildere knapp, an welcher Stelle der Vorgang stoppt.
Spielermeinungen zu Alphawin
Die Erfahrungen, die ich in Gesprächen mit Spielern und bei redaktionellen Beobachtungen gesammelt habe, fallen unterschiedlich aus: Einige schätzen die mobile Nutzung und den rund um die Uhr erreichbaren Support, andere empfinden die Verifizierung vor einer Auszahlung als zusätzlichen Aufwand. Die folgenden Kurzmeinungen fassen typische Eindrücke zusammen; sie sind keine Garantie für einen bestimmten Ablauf.
Mila
Region: Sofia, Bulgarien
Die iPhone-App macht den mobilen Zugang für sie unkompliziert.
Sie mag es, Casino und Sportwetten auf dem Handy in derselben App zu finden. Vor der Installation hat sie die iOS-Anforderung geprüft.
Georgi
Region: Plowdiw, Bulgarien
Der Live-Chat ist für ihn ein praktischer Supportkanal.
Dass der Kundenservice rund um die Uhr erreichbar ist, findet er hilfreich, wenn eine Frage zum Konto auftaucht. Eine Antwortzeit lässt sich daraus nicht ableiten.
Elena
Region: Varna, Bulgarien
Gute Mobile-Nutzung, aber die KYC-Prüfung gehört vor der Auszahlung dazu.
Sie findet den Zugang über die iPhone-App bequem. Den zusätzlichen Schritt mit Fotos des Ausweises sollte man einplanen, denn das Team prüft die Identität vor der ersten Auszahlung.
Nikolay
Region: Bulgarien
Die Auswahl an Spielen und Anbietern gefällt ihm, die Übersicht braucht etwas Eingewöhnung.
Er nennt Slots und Live-Tischspiele von Anbietern wie Evolution und Pragmatic Play als Pluspunkt. Wer vor allem virtuelle Sportarten sucht, findet dort ebenfalls mehrere Kategorien.
Desislava
Region: Bulgarien
Sie bewertet die mobilen Optionen neutral.
iOS, Android APK und Huawei AppGallery decken verschiedene Geräte ab. Vor dem Download prüft sie, welche Installationsmöglichkeit zu ihrem Gerät passt.
Verantwortungsvoll spielen und Hilfe finden
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben und ins persönliche Budget passen; Alphawin gibt Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und führt die iPhone-App mit einer Altersfreigabe ab 18 Jahren. Achte auf Veränderungen im eigenen Spielverhalten: Warnsignale sind ein Anlass, innezuhalten und Hilfe zu suchen.
Warnsignale
Diese Punkte können darauf hindeuten, dass das Spielen nicht mehr gut kontrollierbar ist:
- Du spielst länger oder häufiger als geplant.
- Du überschreitest dein vorher festgelegtes Budget.
- Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen.
- Du verheimlichst anderen, wie oft oder wie lange du spielst.
- Das Spielen belastet Beziehungen, Alltag oder Arbeit.
- Du wirst unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
Wenn du dich in einem dieser Punkte wiedererkennst, mach eine Pause und sprich mit einer vertrauten Person oder einer geeigneten Beratungsstelle. Hilfe zu suchen ist ein Stärkezeichen, kein Grund für Scham.
Setze vor dem Spielen einen Betrag, dessen Verlust du verkraften kannst, und höre auf, wenn dieses Budget erreicht ist. Glücksspiel ist kein Weg, Geld zu verdienen; Ergebnisse lassen sich nicht verlässlich planen.
Kurz-Disclaimer
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Glücksspiel birgt finanzielle Risiken und ist keine Einnahmequelle. Intern auf die Disclaimer-Seite verlinken.
Häufige Fragen zu Alphawin
Hier findest du kurze Antworten zu Support, App, KYC, Sportangebot und Lizenz. So lassen sich wichtige Kontofragen schnell einordnen.
Wie erreiche ich den Alphawin Support und wie schnell kommt eine Antwort?
Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar; Alphawin bietet dafür einen Live-Chat und den Telefonkontakt 0700 42 777. Im Live-Chat kommt eine Antwort in der Regel zeitnah, eine feste Antwortdauer ist nicht angegeben. Bei Fragen zu Zahlungen oder KYC solltest du die relevanten Konto- und Transaktionsangaben bereithalten.
Gibt es eine Alphawin App für iPhone, Android und Huawei?
Ja. Für iPhone gibt es eine App im App Store, für Android eine APK und für Huawei-Geräte eine App in der AppGallery. Nutze für die Installation die offiziellen Quellen und prüfe vor dem Download den Herausgeber.
Welche iOS-Version braucht die Alphawin iPhone-App?
Die iPhone-App benötigt iOS 15.1 oder neuer und ist für Personen ab 18 Jahren eingestuft. Das Listing nennt eine App-Größe von 17,2 MB.
Welche Dokumente verlangt Alphawin vor der ersten Auszahlung?
Vor der ersten Auszahlung ist eine Kontoverifizierung nötig. Dafür verlangt Alphawin Fotos eines persönlichen Ausweisdokuments; das Team prüft die eingereichten Bilder und genehmigt die Verifizierung. Achte auf scharfe, vollständige Fotos und darauf, dass deine Kontodaten mit dem Ausweis übereinstimmen.
Welche Sportarten und virtuellen Sportarten finde ich bei Alphawin?
Zu den Sportwetten zählen Fußball, Tennis, Basketball, Volleyball, Hockey, Handball, Snooker und Darts. Im Bereich virtuelle Sportarten gibt es virtuellen Fußball, Pferderennen, Hunderennen und Tischtennis. Die konkrete Auswahl kann je nach Bereich variieren.
Wer betreibt Alphawin und welche bulgarische Lizenz gilt?
Betreiber ist ALPHABET GAMING EOOD, Registernummer 200287869. Alphawin wird von der National Revenue Agency of Bulgaria reguliert und führt die Lizenz 000030-9407, ausgestellt 2026. Die Lizenzangaben lassen sich bei der bulgarischen Steuerbehörde prüfen.